መብቶችን ማስከበር የሚጀምረው ሙሉውን ሁኔታ በማየት ነው

የእይታዋ ሁኔታ ከተባባሰ በኋላ ደንበኛዋ በጤና ፈንዷ በኩል ያለውን የረጅም ጊዜ እንክብካቤ መድን ለማስከበር ጠየቀች። ከሁለት ውድቅ ውሳኔዎች በኋላ፣ ኩባንያው በየትኞቹ ግኝቶች ላይ እንደተመሠረተ እና የትኛው የሕክምናና የተግባር መረጃ በግልጽ መቅረብ እንዳለበት መረዳት አስፈላጊ ነበር።

የRightEx ባለሙያዎች ቡድን ሁለቱንም የውድቅ ውሳኔዎችና የሕክምና እና የተግባር ሰነዶችን መረመረ። የእይታ መቀነሱ ከዕለታዊ ተግባራት እርዳታ ፍላጎት ጋር ያለውን ግንኙነት ግልጽና ወጥነት ባለው መንገድ እንዲቀርብ መረጃውን አደራጀን። የአረጋውያን ሕክምና ሐኪም ሂደቱን ተከታትሏል፣ የሕክምና አስተያየት ግን አልሰጠም።

ደንበኛዋ የሰጠችንን ሰነዶች ያለ ተጨማሪ ክፍያ አደራጀን እና የማስረጃ ሰነዶች ፋይል አዘጋጀን። ያለ ጠበቃ ውክልና ሰነዶቹን ለአነስተኛ ይገባኛል ጥያቄዎች ፍርድ ቤት እንድታቀርብ አስተዳደራዊ ምክረ ሐሳብና መመሪያ ሰጠናት። መመሪያው አስተዳደራዊ ብቻ ነበር፣ የሕግ ምክር ወይም ውክልናንም አላካተተም። በመመሪያችን መሠረት የተደራጁትን ሰነዶች ካቀረበች በኋላ፣ የመድን ኩባንያው ተገናኝቶ ያለ ችሎትና ያለ ፍርድ ስምምነት ላይ ለመድረስ ጠየቀ።

በዚህ ጉዳይ ደንበኛዋ የመጀመሪያውን የመድን ጥያቄ ለኩባንያው ካቀረበችበት ቀን ጀምሮ ወደ 70,000 ሼቄል የሚጠጋ የኋላ ክፍያ አገኘች። መጠኑ ወለድን፣ የዋጋ ማስተካከያን እና የጉዳት ማስረጃ ሳያስፈልግ የተሰጠ ካሳን አካትቷል። በተጨማሪም ለሚቀጥሉት 12 ወራት በወር ወደ 6,500 ሼቄል የሚጠጋ ክፍያ ተፈቅዶላታል።

በተመሳሳይ ጊዜ የረጅም ጊዜ እንክብካቤ መብቶቿን ለማስከበር ከብሔራዊ መድን ኢንስቲትዩት ጋር ሠራን፣ የዓይነ ስውር ወይም የማየት እክል ያለበት ሰው የምስክር ወረቀት ጥያቄንም አስቀጠልን። በዚህ መንገድ ጉዳዩ በአንድ አካል ፊት እንደ አንድ ጥያቄ ብቻ ሳይሆን በአጠቃላይ ታይቷል።

* ይህ የሕግ አገልግሎት አይደለም፣ የሕግ ምክር ወይም ውክልናንም አያካትትም። የልዩ ባለሙያ ሐኪም ክትትል የሕክምና አስተያየትን አያካትትም። እያንዳንዱ ጉዳይ በራሱ ሁኔታ ይመረመራል፣ መብት ወይም ውጤት እንደሚገኝም ዋስትና አይሰጥም።

ክስተቱን በሁለት የተለያዩ መንገዶች መረመርን። የመጀመሪያው በብሔራዊ መድን ኢንስቲትዩት ያለው የሥራ ጉዳት መንገድ ነበር። ሁለተኛው በግል አደጋ መድን ፖሊሲዋ ውስጥ ያሉ ተገቢ ሽፋኖች ነበሩ።

ለብሔራዊ መድን በቀረበው ጥያቄ ስለ አደጋው፣ ስለ ሥራ አለመቻል ጊዜ እና ስለቀረው ጉዳት መረጃውን አደራጀን። መጀመሪያ ለ90 ቀናት የጉዳት አበል ለማግኘት ሠራን፣ ቀጥሎም ከሥራ ጉዳት የተነሳ አካል ጉዳት እንዲወሰን ጥያቄውን አስቀጠልን።

በተመሳሳይ ጊዜ የግል አደጋ መድን ፖሊሲውን ውሎች መረመርን፣ በአደጋ ምክንያት ለተፈጠረ አካል ጉዳት የአንድ ጊዜ ክፍያ፣ በአደጋው የተፈጠረ የረጅም ጊዜ እንክብካቤ ሁኔታ፣ የአጥንት ስብራትና በፖሊሲው ውሎች መሠረት ሌሎች ሽፋኖችን ለማስከበር ሠራን።

በሥራ ጉዳት መንገድ ለ90 ቀናት የጉዳት አበል ተፈቀደ፣ ከዚያም ቋሚ ከሥራ ጉዳት የተነሳ የአካል ጉዳት አበል ተፈቀደላት። በሁለት መንገዶች መመርመሩ ክስተቱ በአንድ አካል ብቻ እንዳይመረመር አድርጓል፣ እያንዳንዱ መብትም በተገቢው መንገድ እንዲቀጥል አስችሏል።

* ይህ የሕግ አገልግሎት አይደለም፣ የሕግ ምክር ወይም ውክልናንም አያካትትም። የልዩ ባለሙያ ሐኪም ክትትል የሕክምና አስተያየትን አያካትትም። እያንዳንዱ ጉዳይ በራሱ ሁኔታ ይመረመራል፣ መብት ወይም ውጤት እንደሚገኝም ዋስትና አይሰጥም።

ከሁለቱ ውድቅ ውሳኔዎች በኋላ፣ የRightEx ባለሙያዎች ቡድን የኮሚቴዎቹን ውሳኔዎች እና ስለ ልጁ የአእምሮ ጤናና ዕለታዊ ተግባር ያለውን መረጃ መረመረ። ሁኔታው በዕለታዊ ኑሮው ላይ ያሳደረው ሙሉ ተጽዕኖ በጉዳዩ አቀራረብ ውስጥ ተንጸባርቆ እንደነበር መረመርን።

መረጃውን ለመብት ምርመራው ተገቢ በሆኑ ጉዳዮች መሠረት እንደገና አደራጀን፣ የሕክምና ሰነዶቹንም ከተግባራዊ ሁኔታው ጋር አገናኘን። ይህም እያንዳንዱ ሰነድ ግልጽ፣ ትኩረት ያለውና ወጥነት ባለው ቅደም ተከተል ለብሔራዊ መድን ኢንስቲትዩት እንዲቀርብ አስችሏል።

ተመሳሳይ ሰነዶችን እንደገና በማቅረብ ብቻ አልተወንም። ተጨማሪ ኮሚቴ እስኪመደብ ድረስ ከብሔራዊ መድን ኢንስቲትዩት ጋር በተከታታይ ሠራን፣ በዚህም ወደ ሥራ ፍርድ ቤት መሄድ አላስፈለገም።

በተጨማሪው ኮሚቴ የልጁ የአበል መብት ታውቆ አበሉ ተፈቀደለት። ይህ ጉዳይ የውድቅ ምክንያቶችን በትክክል መመርመርና መረጃውን በአግባቡ ማደራጀት የመብት ምርመራው የተሟላ እንዲሆን እንዴት እንደሚረዳ ያሳያል።

* ይህ የሕግ አገልግሎት አይደለም፣ የሕግ ምክር ወይም ውክልናንም አያካትትም። የልዩ ባለሙያ ሐኪም ክትትል የሕክምና አስተያየትን አያካትትም። እያንዳንዱ ጉዳይ በራሱ ሁኔታ ይመረመራል፣ መብት ወይም ውጤት እንደሚገኝም ዋስትና አይሰጥም።